“Os millennials estão conduzindo a inovação”.

Se você estiver em uma Fintech, provavelmente já ouviu essa declaração mais de uma vez. Porém, um novo estudo da FIS, divulgado nesta semana, sugere que os millennials não são tão únicos, como muitos pensam – pelo menos em termos de preferência de serviços financeiros.

O estudo descobriu que os consumidores em todas as gerações – Baby Boomers, X e Y, têm preferências muito semelhantes aos millennials, quando se trata de operações bancárias, incluindo bancos através de canais on-line.

Foto: Reprodução FIS Global

Tanto a “velha guarda”, como a “Geração Coca-Cola”, também querem inovação.

Por essa ninguém esperava.